Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 octobre 2026.

Nous joindre

Pour toute question concernant vos renseignements personnels, adressez-vous à Caroline, Les Délices de Karo, à Karo@LesDelicesDeKaro.com ou au 450-881-8585. Adresse : 4080, route Marie-Victorin, Saint-Robert (Québec) J0G 1S0.

Demandes de gâteau

Le formulaire recueille votre nom, votre courriel, votre téléphone si vous le fournissez, la date de votre événement, le nombre de portions, l’occasion et vos préférences. Vous pouvez aussi joindre une photo d’inspiration. Ces éléments servent à comprendre votre projet et à vous répondre. Ne transmettez pas de renseignements médicaux ou de photos de personnes qui ne sont pas nécessaires à votre demande.

La photo est vérifiée, redimensionnée et compressée, puis jointe au courriel transmis à Caroline. Le formulaire ne crée pas de galerie publique et ne publie pas votre photo. Votre demande ne constitue ni une réservation ni un abonnement.

Abonnement au blogue

L’abonnement est distinct du formulaire de gâteau. Votre adresse courriel sert à vous transmettre les nouveaux articles et les messages nécessaires à la gestion de cet abonnement. La confirmation se fait par courriel. Vous pouvez vous désabonner au moyen du lien prévu dans les messages.

Fonctionnement technique et accès

L’hébergement du site et la messagerie participent au traitement technique des demandes. Des journaux techniques peuvent être produits par le serveur. Le formulaire utilise un identifiant technique dérivé de l’adresse IP pour limiter les abus; les entrées de limitation datant de plus de 24 heures sont nettoyées lors des demandes suivantes. Les renseignements soumis sont destinés au traitement de votre demande par Les Délices de Karo, et non à leur affichage public.

Conservation et vos choix

Les demandes reçues sont conservées dans la messagerie pour leur suivi. Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements, leur correction ou leur suppression, ou retirer votre consentement à une utilisation facultative, en communiquant avec Caroline. Certaines données liées à une commande peuvent devoir être conservées pour des obligations applicables. Le retrait de renseignements nécessaires peut nous empêcher de poursuivre votre demande.

Vous pouvez nous contacter directement si vous préférez ne pas utiliser le formulaire.